Termos de uso

Última atualização: 30 de outubro de 2026

Estes termos são o contrato entre o escritório que assina o GObra e a Decor3 LTDA, CNPJ 55.090.268/0001-53. Ao criar uma conta, você declara que leu e concorda com eles.

1. O serviço

O GObra é um sistema online para organizar obras, clientes, prestadores, parcelas, comissões, horas e documentos, com aplicativo para o cliente acompanhar a obra e para a arquiteta registrar visitas. Os recursos de cada plano estão na página de planos.

2. Conta e acesso

• Quem cria a conta é o responsável por ela e precisa ter pelo menos 18 anos e poder representar o escritório.
• Os dados do cadastro devem ser verdadeiros e estar atualizados.
• Cada pessoa usa o próprio acesso. O escritório cuida das senhas e responde pelo que for feito na conta.
• Somente o responsável pela conta gerencia o plano, o pagamento e a equipe.

3. Teste grátis

O plano Demo pode ser usado por 14 dias, sem cartão, com os limites informados na página de planos. Ao final, a conta fica disponível apenas para consulta até que um plano seja contratado.

4. Pagamento

• A assinatura pode ser mensal, semestral ou anual. Semestral e anual são cobrados de uma vez, no início do período.
• O pagamento é feito pelo Asaas, no cartão de crédito, no Pix ou no boleto. No cartão, as cobranças seguintes são automáticas. No Pix e no boleto, o escritório paga a fatura de cada ciclo.
• Se um pagamento atrasar, há tolerância de 10 dias. Depois disso, a conta fica apenas para consulta até a regularização. O aplicativo do cliente continua funcionando.
• Os preços podem mudar. Qualquer reajuste será avisado com pelo menos 30 dias de antecedência e vale a partir da renovação seguinte.

5. Cancelamento

• Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa, em “Meu plano”, dentro do GObra.
• Nenhuma nova cobrança é feita, e o acesso continua até o fim do período já pago.
• O valor do período já pago não é devolvido, salvo na situação do item abaixo ou quando a lei exigir.
• Direito de arrependimento: o consumidor que contratar pela internet pode desistir em até 7 dias da contratação e receber de volta o que pagou, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Peça pelo e-mail fernando@decor3.com.br.
• Depois do fim do período, os dados ficam disponíveis para consulta, e o escritório pode assinar de novo ou pedir a exclusão definitiva.

6. Dados do escritório

• Os dados cadastrados pertencem ao escritório. A Decor3 os usa apenas para prestar o serviço, conforme a Política de privacidade.
• O escritório é o responsável pelos dados dos seus clientes e prestadores, e deve ter base legal para cadastrá-los e compartilhar informações pelo aplicativo.
• O escritório escolhe o que o cliente vê no aplicativo e responde pelo conteúdo que publica.

7. Uso permitido

Não é permitido usar o GObra para atividades ilegais, publicar conteúdo que viole direitos de terceiros, tentar acessar dados de outras contas, prejudicar o funcionamento do sistema, copiá-lo ou revendê-lo sem autorização.

8. Disponibilidade e cópias de segurança

Trabalhamos para manter o GObra disponível e fazemos cópias de segurança do banco de dados, mas podem ocorrer manutenções e falhas, inclusive em fornecedores. Não garantimos funcionamento ininterrupto. O sistema é uma ferramenta de apoio e não substitui documentos, contratos e controles exigidos pela sua atividade.

9. Responsabilidade

Na medida permitida pela lei, a Decor3 não responde por decisões tomadas com base nas informações cadastradas, por dados inseridos incorretamente, nem por lucros cessantes ou danos indiretos. Nada nestes termos limita direitos que a lei garante ao consumidor.

10. Suspensão

Podemos suspender uma conta que viole estes termos ou coloque o sistema ou outras pessoas em risco. Sempre que possível, avisaremos antes.

11. Propriedade intelectual

A marca, o sistema e os aplicativos GObra pertencem à Decor3. A assinatura dá o direito de usá-los durante a vigência do plano, sem transferir nenhuma propriedade.

12. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A data no início da página mostra a última versão. Mudanças importantes serão avisadas pelos nossos canais.

13. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da Decor3, exceto quando a lei garantir ao consumidor o foro do próprio domicílio.

14. Contato

Decor3 LTDA · fernando@decor3.com.br