GObraPolítica de privacidade
Última atualização: 30 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais o GObra usa, para quê, com quem compartilha e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem somos
O GObra é um sistema de gestão de obras para escritórios de arquitetura e interiores, com aplicativo para o cliente e para a arquiteta. Ele é oferecido pela Decor3 LTDA, CNPJ 55.090.268/0001-53.
Para falar sobre privacidade, escreva para fernando@decor3.com.br. Este é o canal do encarregado pelo tratamento de dados.
2. Quem decide sobre cada dado
- Dados da conta do escritório e da equipe: a Decor3 é a controladora, ou seja, decide como esses dados são usados para prestar o serviço.
- Dados que o escritório cadastra sobre os próprios clientes, prestadores e obras: o escritório é o controlador, e a Decor3 atua como operadora, tratando esses dados conforme as instruções do escritório.
3. Quais dados tratamos
| Sobre quem | Dados |
|---|---|
| Escritório e equipe | Nome do escritório, CPF ou CNPJ, nome e e-mail dos usuários, senha (guardada de forma criptografada), plano e situação da assinatura. |
| Clientes do escritório | Nome, e-mail, CPF ou CNPJ, telefone, senha do aplicativo (guardada de forma criptografada) e o identificador do celular usado para enviar avisos. |
| Obras | Endereço, datas, situação, anotações de visita, fotos, documentos, parcelas, prestadores, comissões e horas lançadas. |
| Uso do sistema | Registros técnicos gerados pelos servidores, como endereço IP, data e hora de acesso. |
Pagamento da assinatura: os dados de cartão são informados direto no Asaas, nosso intermediador de pagamentos. O GObra não recebe nem guarda esses dados.
Cookies: não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento. O sistema guarda no seu navegador apenas o necessário para manter você conectado.
4. Para que usamos os dados
- Prestar o serviço: criar a conta, organizar as obras e mostrar ao cliente o que o escritório liberar (execução de contrato).
- Cobrar a assinatura e cumprir obrigações fiscais e legais (execução de contrato e obrigação legal).
- Enviar avisos sobre a obra, a assinatura e o funcionamento do sistema (execução de contrato).
- Manter o sistema seguro, prevenir fraudes e resolver problemas técnicos (legítimo interesse).
- Atender pedidos de suporte pelos nossos canais de contato (execução de contrato).
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com os fornecedores que fazem o serviço funcionar:
| Fornecedor | Para quê |
|---|---|
| Render | Hospedagem do sistema e do banco de dados |
| Cloudflare | Armazenamento de fotos e documentos |
| Asaas | Cobrança e pagamento da assinatura |
| Expo | Envio de notificações ao celular |
| Fontes de texto usadas nas páginas |
Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade competente exigir. No aplicativo, o cliente só vê a própria obra e o que o escritório liberar. Valores internos, prestadores, horas e observações internas não aparecem para ele.
6. Transferência para outros países
Alguns fornecedores guardam ou processam dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Nesses casos, adotamos as medidas previstas na LGPD para proteger as informações.
7. Como protegemos os dados
- Conexão criptografada entre o seu aparelho e o sistema.
- Senhas guardadas de forma criptografada.
- Separação dos dados por escritório, com acesso por e-mail e senha.
- Cópias de segurança do banco de dados.
Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se ocorrer um incidente que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a lei.
8. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto a conta existir. Depois do cancelamento da assinatura, eles continuam guardados e disponíveis para consulta, para que o escritório possa voltar ou recuperar suas informações.
O escritório pode pedir a exclusão definitiva pelo e-mail desta política. Guardamos apenas o que a lei obrigar, como registros fiscais e de acesso, pelo prazo exigido.
9. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir, entre outros:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados;
- informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação de um consentimento, quando ele for a base do tratamento.
Escreva para fernando@decor3.com.br. Se você é cliente de um escritório, procure primeiro esse escritório, que é quem cuida dos seus dados. Podemos encaminhar o pedido a ele. Você também pode procurar a ANPD.
10. Menores de idade
O GObra é destinado a profissionais e seus clientes maiores de 18 anos.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política. A data no início da página mostra a última versão. Mudanças importantes serão avisadas pelos nossos canais.